belihape.id – Siapa nih yang sadar kalau ada fitur terbaru di aplikasi WhatsApp? Yup, platform komunikasi ini baru saja update fitur WhatsApp Channel nih.
Dengan nama “WhatsApp Channel,” fitur ini menjanjikan kemudahan, efisiensi, dan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan dalam skala yang lebih besar. Mari kita lihat lebih dalam apa yang WhatsApp Channel tawarkan dan bagaimana hal ini dapat menguntungkan dunia bisnis.
Apa Itu WhatsApp Channel?
WhatsApp Channel atau WhatsApp Saluran ini adalah alat siaran satu arah bagi admin untuk mengirim teks, foto, video, stiker, dan jajak pendapat. Saluran dapat ditemukan di tab baru yang disebut Pembaruan di WhatsApp – di mana Agan akan menemukan Status dan saluran yang bisa Agan pilih untuk diikuti.
WhatsApp meluncurkan Fitur WhatsApp Channel di 150 negara dengan fitur-fitur yang telah diperbarui termasuk direktori yang disempurnakan, pengeditan, penerusan, dan reaksi.
Awalnya tersedia di sepuluh negara, Fitur WhatsApp Channel kini dapat diakses di lebih dari 150 negara, menyediakan “cara pribadi untuk menerima pembaruan yang penting bagi pengguna,” menurut Meta.
Langkah ini bertujuan untuk mendiversifikasi jenis konten yang dapat diakses pengguna secara langsung di dalam aplikasi, termasuk pembaruan dari organisasi, tim olahraga, artis, dan tokoh-tokoh terkemuka.
Fitur WhatsApp Channel berbeda dengan percakapan obrolan biasa di WhatsApp.
Fitur WhatsApp Channel ini menawarkan lingkungan yang aman dimana penggunanya bisa mengikuti saluran yang berbeda tanpa mengungkapkan pilihan mereka kepada pengikut lainnya.
Menurut pembuatnya, fitur ini menekankan privasi, dengan menyatakan bahwa informasi pribadi admin dan pengikut akan tetap terlindungi.
Sebagai bagian dari peluncuran global, WhatsApp memperkenalkan pembaruan berikut ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Direktori yang Disempurnakan yang memungkinkan pengguna menemukan saluran berdasarkan lokasi mereka. Direktori ini juga mengurutkan saluran berdasarkan pendatang baru, aktivitas terbanyak, dan popularitas berdasarkan jumlah pengikut.
- Reaksi sehingga pengguna dapat bereaksi terhadap pembaruan menggunakan emoji. Jumlah total tanggapan akan terlihat, tetapi reaksi individu akan tetap anonim.
- Kemampuan untuk mengedit pembaruan saluran hingga 30 hari, setelah itu akan dihapus secara otomatis dari server WhatsApp.
- Tautan ke saluran asli akan disertakan untuk meneruskan pembaruan ke obrolan atau grup, sehingga memudahkan akses yang lebih mudah untuk mendapatkan lebih banyak informasi.
WhatsApp mengindikasikan bahwa pembaruan ini hanyalah langkah awal dari strategi yang lebih luas. Dalam beberapa bulan ke depan, perusahaan berencana untuk meluncurkan lebih banyak fitur dan membuka kemungkinan bagi setiap pengguna untuk membuat saluran.
